תוכניות שותפים

• עמוד הבית
• מדריך תוכניות שותפים
• אודות
• צור קשר

האם אתם יכולים לזהות את ה-URL המקורי בתוך ה-URL  המקודד?

כאשר הלקוח משלים את הפעולה הנדרשת באתר של החברה, העוגיה תאפשר לתוכנת המערקב לאסוף את המידע הנחוץ בכדי לזכות את האפיליאט בעמלה. לדוגמא, אם לקוח היה עושה שימוש בקישור האפיליאטי בכדי לקנות מתנה מאתר החברה (כשהוא משתמש באותו URL כמו בדוגמא), המידע הבא יקלט ויירשם:

• הקישור המפנה והאפיליאט
• סה"כ מחיר המכירה בעבור העמלה
• תאריך ושעת המכירה
• מספר מכירה ייחודי

כל המידע הזה יאפשר לחברה לאשר שהמכירה תקפה, ובנוסף את העמלה שיש לשלם, וכל זאת מבלי לחשוף אך מידע אישי על הלקוח.

תוכנות המעקב אוספות מידע גם אם הפעולה לא הושלמה. זה מאד הכרחי הן בעבור האפיליאטס והן בעבור החברות עדי לראות היכן הם יכולים לשנות ולשפר את הקמפיין.

המידע שנאסף כולל:
חשיפות
קליקים
המרות
כל המידע הזה עוזר לבנות מסד נתונים שבאמצעותו נין לחזק את הקמפיין.

 

אפיליאטים ישתמשו במידע הזה בכדי לקבוע את הצלחת המאמצים השיווקיים שלהם. תזכרו שאפיליאטים משקיעים כסף לערוצי שיווק שונים בניגוד לחברות, והם מתגומלים רק בעמלה. אפיליאט יעשה שימוש במידע שבטבלה כדי לקבוע האם לקדם או לא לקדם חברה מסויימת, וכמה הוא צריך להשקיע בכדי לקדם חברה ספציפית.

חברות יכולות להשתמש במידע על הקמפיין בכדי לקבוע מה הצורה הטובה ביותר לשפר אותו. לדוגמא, אם באנר מסויים מביא תוצאות טובות יותר מאחרים, הם יכולים לעשות במידע זה שימוש ולשפר באנרים אחרים שהם מציעים.

לכמה זמן מחזיקה העוגיה?

אם תלכו לפי הצעדים שהזכרנו למעלה, תוכלו לראות אילו עוגיות נמצאות על הדפדפן שלכם, אתם תראו שישנם תאריכי תפוגה שונים לכל עוגיה. השימוש בעוגיות הוא לא רק לשיווק תוכניות שותפים. אפשר להשתמש בהן גם בכדי לאגור מידע כך שהאתר יוכל "לזכור" מי אתם בפעם הבאה שתבקרו בו. בעל הדומיין קובע מהו אורך החיים של העוגיה.

כשזה נוגע לשיווק תוכניות שותפים, על החברה להחליט מה יהיה אורך החיים של העוגיה. האפיליאט יקבל עמלה כל עוד הפעולה הושלמה במסגרת הזמן של אורך חיי העוגיה. חלק מהחברות מעניקות לעוגיה חיים לזמן אמת בלבד (לדוגמא אם המשתמש קונה ביום שלמחרת, לא תהיה שום עמלה), בעוד אורך החיים של עוגיה סטנדרטית בשיווק תוכניות שותפים עומד על בין 30 ל-60 ימים.

חלק מהחברות מציעות עוגיות ל-999 ימים, ויש כאלו שלכל החיים.

ישנן חברות אשר מנהלות אפיליאט lock-in, משמעות הדבר שהאפיליאט הראשון שהפנה את הלקוח יקבל את העמלה לכל אורך חיי הלקוח, כל רכישה שהלקוח יעשה בעתיד בין אם לחץ על הקישור של האפיליאט ובין אם לא, האפיליאט ימשיך לקבל עמלה.

אפיליאטים נוטים להעדיף עוגיות בעלות אורך חיים ארוך: וזאת כי זה מגדיל את הסיכויים לקבל עמלה.

וכשדברים מתחילים להסתבך...

מעקב מוצלח הוא אבן היסוד של כל קמפיין בשיווק אינטרנט, ובמיוחד בשיווק תוכניות שותפים. מכיוון שאפיליאטים מקבלים תשלום לפי תוצאה, אם משהו מסתבך בתהליך המעקב, האפיליאט הוא שזה שיסבול. החברה עדיין תקבל את המכירות שלה, אבל האפיליאט לא יקבל עמלה.

אז חשוב לדעת את חלק מהבעיות שעלולות לצוץ עם המעקב. 

הפניות מרובות, מכירה אחת - מי מקבל את הפרס?

כאשרי יש כלכך הרבה אפיאליאטים, אין זה נדיר שלקוח פוטנציאלי יבקר באתר של החברה דרך קישורים של אפיליאטים רבים ושונים לפני שיבצע את הרכישה הסופית. מי לדעתכם צריך לקבל את העמלה? 

לדוגמא: מבקר רואה באנר באתר שמקדם סופשבוע בפריס (דרך חברת יורוסטאר). המבקר מקליק על הבאנר ובודק את תנאי העסקה באתר היורוסטאר. עוגיה נטמנת, מפני שהאתר הראשון הוא אפיליאט של היורוסטאר הוא לא מזמין מיד, אבל אחרי שהוא מתייעץ עם חברתו, הם מחליטים להזמין את הטיול. הוא גולש לגוגל, מחפש את מילת המפתח "יורוסטאר סופשבוע בפריס", ומקליק על אחת ממודעות ה-PPC. שגם היא מפורסמת על ידי אפיליאט, אבל אפיליאט אחר.

הפעם הוא מזמין את הטיול. רגע, איזה אפיליאט צריך לקבל את העמלה?

זה הפך להליך סטנדרטי בתעשיה, שההפניה האחרונה (הכי עכשיווית) תקבל את העמלה, למרות שישנן חברות אשר מציעות גם פיצוי לאפיליאטים שמעורבים התהליך. בדוגמא למעלה, האפיליאט שפרסם את המודעה ב-PPC יקבל את העמלה עבור המכירה הזו. 

שימוש בעוגיות מקבל שם רע

צרכנים לעתים חרדים כשהם שומעים דברים כמו "מעקב" ו-"איסוף מידע", ולכן הם מוחקים את העוגיות מן המחשב שלהם. אם זה קורה, אז המכירה לעולם לא תיזקף לאפיליאט. אולם לפעולה זו אין השפעה חזקה בכלל על המספרים, ולכן רוב האפיליאטים יחשבו  זאת בתוך ה-ROI שלהם.

עוגיות מתנגשות

חברות בדרך כלל ישתמשו בסוג כלשהו של מעקב כדי שהם יכולו לשפר את מאמצי השיווק שהם משקיעים. או שחברה יכולה לעשות איזשהו שינוי טכני שישנה את האתר שלהם. תנאי הכרחי הוא שכל אחד מהשינויים הללו יבדק קודם כל עם תוכנת המעקב, לוודא שלא נוצרים שום קונפליקטים. מקובל היום כסטנדרט בתעשיה שגם אם מאמצי השיווק של החברה הם אלו שייצרו את המכירה הסופית, האפיליאט עדיין יקבל את העמלה אם המכירה עדיין במסגרת אורך החיים של העוגיה.

ביצוע ההזמנה בדרכים אחרות

אם הלקוח משלים את הפעולה, אך לא עושה זאת אונליין, האפיליאט לא יקבל עמלה. אז, אם לקוח מבקר באתר קמעונאי דרך הקישור האפליאטי שלכם, אבל מבצע את ההזמנה דרך הטלפון אתם תפסידו את העמלה.

---

---